Лозаргид таб. п/пл. об. 12,5мг+50мг №30 Пранафарм
Наличие в аптеках
Способ применения и дозы
- Всегда принимайте препарат в полном соответствии с рекомендациями лечащего врача или работника аптеки. При появлении сомнений посоветуйтесь с лечащим врачом или работником аптеки.
- Рекомендуемая доза
- Артериальная гипертензия
- Рекомендуемая доза 1 таблетка препарата ЛОЗАРГИД (12,5 мг+50 мг) 1 раз в сутки.
- Лечащий врач может корректировать дозу с учетом Вашего состояния.
- Максимальная доза - 2 таблетки препарата ЛОЗАРГИД (12,5 мг+50 мг) или 1 таблетка препарата ЛОЗАРГИД (25 мг+100 мг) 1 раз в сутки.
- Снижение риска сердечно-сосудистых заболеваний и смертности у пациентов с артериальной гипертензией и гипертрофией левого желудочка
- Рекомендуемая доза определяется лечащим врачом после предварительного подбора дозы гидрохлоротиазида и лозартана в виде свободной комбинации монопрепаратов.
- Максимальная доза - 2 таблетки препарата ЛОЗАРГИД (12,5 мг+50 мг) или 1 таблетка препарата ЛОЗАРГИД (25 мг+100 мг) 1 раз в сутки.
- Путь и (или) способ приема
- Препарат ЛОЗАРГИД принимается внутрь вне зависимости от приема пищи.
- Продолжительность терапии
- Препарат ЛОЗАРГИД является препаратом для длительного приема. Важно продолжать принимать ЛОЗАРГИД все время в соответствии с назначением врача, чтобы поддерживать контроль вашего артериального давления.
- Если Вы забыли принять препарат ЛОЗАРГИД
- Не принимайте двойную дозу, чтобы компенсировать пропущенную таблетку. Если Вы забыли принять препарат в нужное время, следуйте своему обычному графику дозирования, приняв следующую дозу в назначенное время.
- При наличии вопросов по применению препарата обратитесь к лечащему врачу или работнику аптеки.
Показания
- Препарат ЛОЗАРГИД применяется для лечения у взрослых (старше 18 лет) для лечения артериальной гипертензии и снижения риска ассоциированной сердечно-сосудистой заболеваемости и смертности у пациентов с артериальной гипертензией и гипертрофией левого желудочка, проявляющейся совокупным снижением частоты сердечно-сосудистой смертности, частоты инсульта и инфаркта миокарда.
- Если улучшение не наступило или Вы чувствуете ухудшение необходимо обратиться к врачу
Противопоказания
- Не принимайте препарат ЛОЗАРГИД:
- • если у Вас аллергия на гидрохлоротиазид, лозартан или любые другие компоненты препарата (перечисленные в разделе 6 листка-вкладыша);
- • если у Вас аллергия на другие производные сульфонамида (например, другие тиазиды, некоторые антибактериальные препараты, например ко-тримоксазол);
- • если Вы страдаете анурией;
- • если у Вас серьезно нарушена функция почек;
- • если у Вас серьезно нарушена функция печени;
- • если Вы беременны или кормите грудью;
- • если у Вас сахарный диабет или нарушение функции почек, и Вы принимаете алискирен или препараты для снижения артериального давления, содержащие алискирен;
- • если Вы страдаете диабетической нефропатией и принимаете препараты группы ингибиторов ангиотензинпревращающего фермента (лизиноприл, периндоприл, каптоприл и другие);
- • если у Вас пониженный уровень калия в крови;
- • если у Вас пониженный уровень натрия в крови;
- • если у Вас повышенный уровень кальция в крови.
- Беременность и грудное вскармливание
- Если Вы беременны или кормите грудью, думаете, что забеременели, или планируете беременность, перед началом применения препарата проконсультируйтесь с лечащим врачом или работником аптеки.
- Не принимайте препарат ЛОЗАРГИД во время беременности и в период грудного вскармливания.
Особые указания
- Перед приемом препарата ЛОЗАРГИД проконсультируйтесь с лечащим врачом или работником аптеки.
- До приема препарата ЛОЗАРГИД обязательно сообщите врачу:
- • если у Вас двустороннее сужение сосудов почек (стеноз почечной артерии) или только одна функционирующая почка, сосуды которой сужены;
- • если у Вас повышенный уровень калия в крови;
- • если Вы перенесли трансплантацию почки;
- • если у Вас сужение клапанов сердца (стеноз аорты или митрального клапана);
- • если Вы страдаете заболеванием, вызывающим утолщение сердечной мышцы (гипертрофическая обструктивная кардиомиопатия);
- • если Вы страдаете хронической сердечной недостаточностью одновременно с нарушением функции почек;
- • есть у Вас тяжелая сердечная недостаточность;
- • если у Вас хроническая сердечная недостаточность с угрожающими жизни аритмиями;
- • если у Вас ишемическая болезнь сердца;
- • если Вы страдаете цереброваскулярными заболеваниями (заболеваниями сосудов головного мозга);
- • если Вы страдаете от синдрома повышенной секреции гормона альдостерона надпочечниками, вызванного аномалиями в железе (первичный гиперальдостеронизм);
- • если у Вас когда-либо был ангионевротический отек (стремительно развивающийся отек кожи, подкожной клетчатки, слизистой оболочки);
- • если Вы страдаете пониженным артериальным давлением;
- • если у Вас нарушена функция печени;
- • если у Вас нарушена функция почек;
- • если у Вас нарушен водно-электролитный баланс;
- • если Вы подвержены риску возникновения симптоматической артериальной гипотензии (например, при лечении большими дозами диуретиков);
- • если у Вас понижен уровень калия в крови;
- • если у Вас понижен уровень натрия в крови;
- • если у Вас повышен уровень кальция в крови;
- • если Вы принимаете хинидин, прокаинамид, амиодарон, соталол (могут привести к развитию тахикардии);
- • если Вы принимаете кортикостероиды, кортикотропин, глицирризиновую кислоту, сердечные гликозиды (могут привести к сниженному содержанию калия в крови);
- • если у Вас когда-либо были аллергические реакции на пенициллин;
- • если Вы страдаете гиперпаратиреозом (хроническим заболеванием эндокринной системы, при котором паращитовидные железы вырабатывают избыток паратгормона);
- • если у Вас повышено содержание мочевой кислоты в крови;
- • если Вы страдаете подагрой (расстройством обмена веществ, при котором мочевая кислота накапливается в организме и формируются ее отложения в суставах и почках);
- • если у Вас был немеланомный рак кожи.
- Препарат ЛОЗАРГИД является препаратом, снижающим артериальное давление. При приеме таких препаратов иногда может развиваться артериальная гипотензия (снижение артериального давления ниже нормы).
- При приеме препарата ЛОЗАРГИД на фоне сопутствующей диареи или рвоты возможны нарушения водно-электролитного баланса (например, обезвоживание, сниженное содержание натрия, магния, калия в крови). В таком случае будет необходим регулярный контроль содержания электролитов в крови (анализ крови).
- Если Вы принимаете препараты для снижения уровня глюкозы в крови, лечащий врач может принять решение о коррекции дозы этих препаратов.
- При приеме препарата ЛОЗАРГИД у Вас может появиться ощущения снижения остроты зрения или боль в глазах, которые могут быть симптомами скопления жидкости в сосудистом слое глаза (хориоидальный выпот), острой миопии (нарушения фокуса на отдаленных объектах) или острой закрытоугольной глаукомы (закрытие угла передней камеры глаза). Это может произойти в течение нескольких часов или недель после приема препарата ЛОЗАРГИД. Отсутствие лечения может привести к потере зрения. Имейте в виду, что в таком случае Вам может потребоваться неотложное консервативное или хирургическое лечение. Если у Вас ранее была аллергия на пенициллин или сульфонамиды, Вы подвержены более высокому риску развития этого заболевания.
- Прием гидрохлоротиазида, особенно длительный прием высоких доз, может повышать риск развития немеланомного рака кожи. Если Вы принимаете гидрохлоротиазид, необходимо защищать кожу от воздействия солнечных и ультрафиолетовых лучей. Вам необходимо регулярно осматривать свои кожные покровы с целью выявления любых подозрительных поражений и незамедлительно сообщать о них врачу.
- Прием гидрохлоротиазида может вызвать острый респираторный дистресс-синдром. В начале заболевания симптомы включают одышку, лихорадку, ухудшение состояния легких и пониженное артериальное давление. При появлении этих симптомов прекратите прием лекарственного препарата ЛОЗАРГИД и обратитесь к врачу.
- Вы должны сообщить своему врачу, если считаете, что беременны. Препарат ЛОЗАРГИД не рекомендуется принимать во время беременности, так как это может нанести серьезный вред Вашему ребенку.
- Дети и подростки
- Не давайте препарат ЛОЗАРГИД детям и подросткам в возрасте до 18 лет, поскольку безопасность и эффективность применения препарата у детей не установлены.
- Управление транспортными средствами и работа с механизмами
- При управлении транспортными средствами или работе с механизмами следует соблюдать осторожность из-за возможности развития головокружения или слабости.
- Препарат ЛОЗАРГИД содержит лактозу
- Если у Вас непереносимость некоторых сахаров, обратитесь к лечащему врачу перед приемом данного лекарственного препарата.
Упаковка и форма выпуска
- Таблетки, покрытые плёночной оболочкой 12,5 мг+50 мг - 30 шт с инстукуией по применению в уп.
Побочные действия
- Подобно всем лекарственным препаратам, препарат ЛОЗАРГИД может вызывать нежелательные реакции, однако они возникают не у всех.
- Немедленно прекратите прием препарата ЛОЗАРГИД и обратитесь за медицинской помощью, если у Вас появится любая из следующих нежелательных реакций:
- • острый респираторный дистресс-синдром - возникает очень редко (может возникать не более чем у 1 человека из 10 000). Симптомы включают одышку, лихорадку, учащенное дыхание и пониженное артериальное давление.
- • анафилактические реакции, ангионевротический отек - возникают редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 1000). Симптомами могут быть сыпь, зуд, отек лица, губ, глотки, языка, которые могут вызвать затруднения при глотании или дыхании.
- Часто - могут возникать не более чем у 1 человека из 10:
- • лихорадка (повышенная температура тела);
- • бессонница;
- • головная боль;
- • кашель, заложенность носа, нарушения со стороны носовых пазух (синусит), инфекции верхних дыхательных путей;
- • диспепсия (расстройство пищеварения), боли в животе, диарея, тошнота;
- • боль в спине;
- • мышечные судороги;
- • миалгия (боль в мышцах);
- • боль в груди;
- • слабость.
- Нечасто - могут возникать не более чем у 1 человека из 100:
- • апластическая анемия (нарушение функции кроветворения костного мозга, приводящее к снижению количества всех элементов крови);
- • гемолитическая анемия (заболевание, которое характеризуется повреждением или последующим распадом эритроцитов);
- • лейкопения (пониженное содержание лейкоцитов в крови);
- • агранулоцитоз (пониженное содержание гранулоцитов в крови);
- • анорексия (расстройство пищевого поведения, при котором человек пытается достичь минимально возможной массы тела);
- • гипергликемия (повышенный уровень глюкозы в крови);
- • гиперурикемия (повышенное содержание мочевой кислоты в крови);
- • нарушение баланса электролитов крови, в том числе гипонатриемия и гипокалиемия (пониженное содержание натрия и калия в крови);
- • ксантопсия (нарушение цветового зрения, при котором человек видит все предметы в желтом цвете);
- • преходящее нарушение фокусировки зрения;
- • некротический ангиит (васкулит), кожный васкулит (заболевание, при котором происходит воспаление сосудистой стенки);
- • респираторный дистресс-синдром взрослых, включая пневмонит, отек легких;
- • сиалоаденит (воспаление слюнных желез);
- • рвота;
- • запор;
- • токсический эпидермальный некролиз (тяжелая системная аллергическая реакция, при которой поражается кожа и слизистые оболочки (более 30 % поверхности тела));
- • фотосенсибилизация (повышенная чувствительность организма (чаще кожи и слизистых оболочек) к действию ультрафиолетового или видимого излучения);
- • глюкозурия (появление глюкозы в моче);
- • нарушение функции почек;
- • интерстициальный нефрит (заболевание, характеризующееся воспалением интерстициальной ткани и канальцев почек);
- • почечная недостаточность;
- • анемия (снижение содержания гемоглобина и/или снижение количества эритроцитов в крови);
- • мигрень;
- • парестезия (нарушение чувствительности кожи);
- • ощущение сердцебиения;
- • тахикардия (учащенное сердцебиение);
- • фарингит (воспаление слизистой оболочки глотки и миндалин);
- • сыпь, кожный зуд;
- • пурпура (высыпания пурпурного цвета на коже или слизистых, обусловленные кровотечением);
- • крапивница (аллергическая реакция с образованием приподнятых над кожей бледно-розовых волдырей);
- • эритродермия (тяжелое воспаление, которое вызывает покраснение большей части поверхности кожи);
- • артралгия (боль в суставах);
- • эректильная дисфункция, импотенция;
- • отеки.
- Неизвестно - исходя из имеющихся данных частоту возникновения определить невозможно:
- • немеланомный рак кожи (базальноклеточная карцинома и плоскоклеточная карцинома);
- • хориоидальный выпот (скопление жидкости в сосудистом слое глаза);
- • волчаночноподобный синдром (воспаление и боль в суставах и мышцах, грудной области, высыпания на коже, повышение температуры тела);
- • тромбоцитопения (пониженное содержание тромбоцитов в крови);
- • беспокойство;
- • дисгевзия (изменение вкуса);
- • дозозависимые ортостатические эффекты (резкое снижение артериального давления после приема препарата);
- • панкреатит (нарушение функций поджелудочной железы);
- • эзофагеальный рефлюкс (состояние, при котором желудочное содержимое попадает в пищевод);
- • желудочно-кишечная колика;
- • гепатит (воспаление печени);
- • желтуха (внутрипеченочная холестатическая желтуха);
- • мышечные спазмы;
- • недомогание;
- • нарушения функции печени (редко повышение активности аланинаминотрансферазы).
- Сообщение о нежелательных реакциях
- Если у Вас возникают какие-либо нежелательные реакции, проконсультируйтесь с врачом или работником аптеки. Данная рекомендация распространяется на любые возможные нежелательные реакции, в том числе на не перечисленные в листке-вкладыше.
Фармакотерапевтическая группа
- средства, действующие на ренин-ангиотензиновую систему; антагонисты рецепторов ангиотензина ii (ара ii), комбинации; антагонисты рецепторов ангиотензина ii и диуретики
Взаимодействие с другими лекарственными средствами
- Сообщите лечащему врачу или работнику аптеки о том, что Вы принимаете, недавно принимали или можете начать принимать какие-либо другие препараты.
- Препараты, содержащие литий, не следует принимать совместно с препаратом ЛОЗАРГИД без тщательного наблюдения врача.
- Необходимо с осторожностью принимать препарат ЛОЗАРГИД одновременно с нестероидными противовоспалительными препаратами (индометацин, диклофенак, пироксикам, ибупрофен, целекоксиб и другие), особенно если у Вас уже есть нарушения функции почек.
- Сообщите своему лечащему врачу, что Вы принимаете препарат ЛОЗАРГИД, если Вам будут проводить рентгенографическое исследование с использованием йодсодержащих контрастных веществ.
- Не принимайте препарат ЛОЗАРГИД одновременно с алискиреном, если Вы страдаете сахарным диабетом или нарушениями функции почек.
- Не следует употреблять грейпфрутовый сок во время лечения препаратом ЛОЗАРГИД (это может привести к снижению терапевтического эффекта).
- Врачу понадобится проводить контроль клинических показателей крови, если одновременно с препаратом ЛОЗАРГИД Вы принимаете:
- • кортикостероиды (дексаметазон, беклометазон, флутиказон), кортикотропин, глицирризиновая кислота;
- • лекарственные препараты, применяющиеся для лечения подагры (пробенецид, сульфинпиразон, аллопуринол);
- • циклоспорин;
- • карбамазепин;
- • препараты кальция;
- • «петлевые» диуретики (фуросемид), карбеноксолон, слабительные средства (бисакодил, сенадексин);
- • калийсберегающие диуретики (спиронолактон, триамтерен, амилорид), калийсодержащие добавки, соли калия и другие препараты, которые могут увеличивать содержание калия в сыворотке крови (триметоприм).
- Обязательно сообщите лечащему врачу, если Вы принимаете:
- • этанол, барбитураты (нембутал, бутизон), наркотические анальгетики (морфин, промедол) - это может привести к снижению артериального давления;
- • гипогликемические средства (глимепирид, вилдаглиптин, метформин, инсулин);
- • другие препараты для снижения артериального давления (лизиноприл, бисопролол, атенолол, амлодипин и другие) - это может привести к слишком сильному снижению артериального давления;
- • колестирамин, колестипол;
- • прессорные амины (эпинефрин) - возможно снижение их эффекта;
- • миорелаксанты (тубокурарин) - возможно усиление их эффекта;
- • хинидин, прокаинамид, амиодарон, соталол - повышается риск развития тахикардии;
- • антихолинергические препараты (атропин, бипериден);
- • метилдопа - может возникнуть гемолитическая анемия;
- • сердечные гликозиды (дигоксин, целанид, коргликон) - это может привести к повышению чувствительности сердца на токсическое воздействие сердечных гликозидов;
- • цитостатики (циклофосфамид, метотрексат) - это может привести к усилению их эффекта;
- • рифампицин - может привести к снижению эффекта препарата ЛОЗАРГИД;
- • флуконазол.
- Препарат ЛОЗАРГИД с пищей, напитками и алкоголем
- Не употребляйте алкоголь во время приема ЛОЗАРГИД: алкоголь и ЛОЗАРГИД могут усиливать эффекты друг друга.
- Пищевая соль в избыточных количествах может противодействовать эффекту препарата ЛОЗАРГИД.
- Во время приема препарата ЛОЗАРГИД следует избегать употребления грейпфрутового сока, так как это может привести к снижению терапевтического эффекта.
Фармакодинамика
- ЛОЗАРГИД представляет собой комбинацию мочегонного средства (гидрохлоротиазид) и антагониста рецепторов ангиотензина II (лозартан).
- Гидрохлоротиазид действует на почки, заставляя их выводить больше воды и соли. Это помогает снизить артериальное давление.
- Ангиотензин II - это вещество, вырабатываемое в организме, которое связывается с рецепторами в кровеносных сосудах, заставляя их сужаться. Это приводит к повышению артериального давления.
- Лозартан предотвращает связывание ангиотензина II с этими рецепторами и вызывает расслабление кровеносных сосудов, что, в свою очередь, также помогает снизить артериальное давление.
Температура хранения
- от 15℃ до 25℃
Передозировка
- Если Вы приняли препарата ЛОЗАРГИД больше, чем следовало
- Передозировка может вызвать снижение артериального давления, учащенное сердцебиение, замедленный пульс, изменение состава крови и обезвоживание. В случае передозировки немедленно обратитесь к врачу для получения медицинской помощи.
Не хватает прав доступа к веб-форме.
Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения залога по заказу в сумме 30% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно.Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.