Респихейл капс.(пор. д/ингал.) 50мкг+110мкг №30 (с ингалятором) ПСК Фарма/Россия
Наличие в аптеках
Способ применения и дозы
- Всегда применяйте препарат в полном соответствии с рекомендациями лечащего врача или работника аптеки. При появлении сомнений посоветуйтесь с лечащим врачом или работником аптеки.
- Рекомендуемая доза
- Рекомендуемая доза препарата Респихейл® составляет 1 капсула 1 раз в сутки.
- Недопустимо применять более 1 дозы препарата в сутки!
- Путь и (или) способ введения
- Ингаляционно.
- Перед началом применения препарата Респихейл® ознакомьтесь с техникой ингаляции в конце данного листка-вкладыша.
- Препарат представляет собой капсулы с порошком для ингаляций, которые следует применять только для ингаляций через рот с помощью ингалятора, который входит в комплект. Капсулы с порошком для ингаляций следует хранить в блистере и извлекать из него непосредственно перед применением.
- Капсулы нельзя глотать!
- Продолжительность терапии
- Продолжительность Вашей терапии определяется лечащим врачом и зависит от текущего состояния заболевания и степени тяжести нежелательных реакций.
- Следовательно, Вам не следует самостоятельно изменять или даже прекращать терапию.
- Если Вы забыли применить препарат Респихейл®
- Не принимайте двойную дозу, чтобы компенсировать пропущенную дозу.
- Выполните ингаляцию как можно скорее в тот же день.
- Затем выполните ингаляцию, как обычно, на следующий день.
- Если Вы систематически забываете выполнить ингаляцию в назначенной дозе, возможен риск усугубления заболевания.
- Если Вы прекратили применение препарата Респихейл®
- В таком случае возможно усугубление Вашего состояния здоровья.
- Поэтому не прерывайте или не прекращайте лечение препаратом Респихейл® без консультации с Вашим лечащим врачом.
- При наличии вопросов по применению препарата обратитесь к лечащему врачу, или работнику аптеки, или медицинской сестре.
Показания
- Препарат Респихейл® предназначен для длительной поддерживающей терапии нарушений проходимости дыхательных путей у взрослых пациентов с 18 лет с хронической обструктивной болезнью легких (ХОБЛ) с целью облегчения симптомов и снижения количества обострений.
Состав
- Препарат Респихейл® содержит
- Действующими веществами являются: гликопиррония бромид + индакатерол.
- Каждая капсула с порошком для ингаляций содержит 50 мкг гликопиррония основания (соответствует гликопиррония бромиду 0,0626 мг) и 110 мкг индакатерола основания (соответствует индакатерола малеату 0,1425 мг).
- Прочими ингредиентами (вспомогательными веществами) являются: лактозы моногидрат, магния стеарат.
- Препарат Респихейл® содержит лактозу (см. раздел 2).
Противопоказания
- Не применяйте препарат Респихейл®:
- – если у Вас аллергия на действующие вещества или любые другие компоненты препарата (перечисленные в разделе 6 листка-вкладыша).
Особые указания
- Перед применением препарата Респихейл® проконсультируйтесь с лечащим врачом, или работником аптеки, или медицинской сестрой:
- если у Вас хроническое воспалительное заболевание дыхательных путей, при котором периодически возникает сужение бронхов (бронхоспазм) в результате воспаления и повышенной чувствительности дыхательных путей к различным раздражителям (астма); если у Вас сопутствующие заболевания сердечно-сосудистой системы [недостаточное кровоснабжение мышцы сердца (ишемическая болезнь сердца (в том числе нестабильная стенокардия)), гибель (некроз) клеток сердечной мышцы (острый инфаркт миокарда (в том числе в анамнезе)), повышенное артериальное давление (артериальная гипертензия), нарушения сердечного ритма, удлинение интервала QTc];
- если у Вас есть судороги или припадки (судорожные расстройства);
- если у Вас заболевание, сопровождающееся избыточной активностью щитовидной железы (тиреотоксикоз);
- если у Вас высокий уровень сахара в крови (сахарный диабет);
- если Вы принимаете препараты, содержащие другие бронхолитики, т.е. препараты, аналогичные по действию препарату Респихейл®;
- если у Вас нарушения функции почек тяжелой степени;
- если у Вас нарушения функции печени тяжелой степени;
- если у Вас заболевание глаз, приводящее к необратимой слепоте (закрытоугольная глаукома);
- если у Вас заболевания, сопровождающиеся задержкой мочи.
- Это важно для того, чтобы врач в полной мере смог оценить, насколько безопасно применять Вам препарат Респихейл® и потребуется ли соблюдение особых мер предосторожности.
- Дети и подростки
- Не давайте препарат Респихейл® детям и подросткам в возрасте до 18 лет.
- Препарат Респихейл® содержит лактозу
- Если у Вас непереносимость некоторых сахаров, обратитесь к лечащему врачу перед приемом данного лекарственного препарата.
Упаковка и форма выпуска
- Капсулы с порошком для ингаляций 50 мкг + 110 мкг - 30 штук, вместе с устройством для ингаляций и с листком-вкладышем в упаковке.
Побочные действия
- Подобно всем лекарственным препаратам препарат может вызывать нежелательные реакции, однако они возникают не у всех.
- Прекратите применение препарата Респихейл® и немедленно обратитесь за медицинской помощью, в случае возникновения одного из следующих признаков:
- Часто (могут возникать не более чем у 1 человека из 10):
- • затрудненное дыхание или глотание, отек языка, губ или лица, крапивница, кожная сыпь – это может быть признаком аллергической реакции;
- • чувство усталости или сильная жажда, повышенный аппетит без увеличения веса и более обильное мочеиспускание, чем обычно – это может быть признаком высокого уровня сахара в крови (гипергликемии).
- Нечасто (могут возникать не более чем у 1 человека из 100):
- • давящая боль в груди с повышенным потоотделением – это может быть серьезной проблемой с сердцем (ишемическая болезнь сердца);
- • отек преимущественно языка, губ, лица или горла (возможные признаки ангионевротического отека);
- • затрудненное дыхание, чувство давления в груди, хрипы и кашель, возникающие сразу после ингаляции – это может быть признаком парадоксального бронхоспазма;
- • боль или дискомфорт в глазах, временное затуманивание зрения, визуальные ореолы или цветные изображения в сочетании с покраснением глаз – это может быть признаком глаукомы;
- • нерегулярное сердцебиение (мерцательная аритмия).
- Другие возможные нежелательные реакции, которые могут наблюдаться при приеме препарата Респихейл®.
- Очень часто (могут возникать более чем у 1 человека из 10):
- • заложенный нос, чихание, кашель, головная боль с температурой или без нее – это может быть признаком инфекции верхних дыхательных путей.
- Часто (могут возникать не более чем у 1 человека из 10):
- • сочетание боли в горле и насморка – это может быть признаком назофарингита;
- • ощущение давления или боли в щеках и лбу – это может быть признаком воспаления носовых пазух (синусит);
- • насморк или заложенность носа (ринит);
- • болезненное и частое мочеиспускание – это может быть признаком инфекции мочевыводящих путей, называемой циститом;
- • аллергические реакции;
- • повышение уровня глюкозы в крови (гипергликемия) и сахарный диабет;
- • головокружение;
- • головная боль;
- • кашель;
- • боль в горле;
- • расстройство пищеварения (диспепсия);
- • кариес зубов;
- • затруднения и боль при мочеиспускании – это может быть признаком обструкции мочевого пузыря или задержки мочи;
- • лихорадка;
- • боль в грудной клетке.
- Нечасто (могут возникать не более чем у 1 человека из 100):
- • бессонница;
- • учащенное сердцебиение (тахикардия);
- • ощущение сердцебиения (пальпитация);
- • першение в горле;
- • носовое кровотечение;
- • диарея или боли в животе;
- • сухость во рту;
- • кожная сыпь или зуд;
- • боль в мышцах и костях;
- • мышечный спазм;
- • боль в конечностях;
- • боль в мышцах (миалгия);
- • отеки рук, ног, ступней (периферические отеки);
- • усталость.
- Редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 1000):
- • покалывание или онемение (парестезия).
- Сообщение о нежелательных реакциях
- Если у Вас возникают какие-либо нежелательные реакции, проконсультируйтесь с врачом или медицинской сестрой. К ним также относятся любые нежелательные реакции, не указанные в листке-вкладыше. Вы также можете сообщить о нежелательных реакциях в информационную базу по нежелательным реакциям (действиям) на лекарственные препараты, включая сообщения о неэффективности лекарственных препаратов, выявленным на территории государства – члена Евразийского экономического союза.
Фармакотерапевтическая группа
- средства для лечения обструктивных заболеваний дыхательных путей; адренергические средства для ингаляционного введения; адренергические средства в комбинации с антихолинергическими средствами, включая тройные комбинации с кортикостероидами
Взаимодействие с другими лекарственными средствами
- Сообщите лечащему врачу или работнику аптеки о том, что Вы принимаете, недавно принимали или можете начать принимать какие-либо другие препараты.
- Специальных исследований взаимодействия комбинации гликопиррония бромида и индакатерола с другими лекарственными препаратами не проводилось. Информация о возможных лекарственных взаимодействиях препарата Респихейл® основана на данных о возможном лекарственном взаимодействии при применении каждого из действующих веществ по отдельности.
- Обязательно сообщите своему врачу, если Вы принимаете или недавно принимали следующие препараты:
- – любые препараты, содержащие гликопиррония бромид, индакатерол или другие подобные им по действию вещества (бронхолитики);
- – препараты для лечения повышенного артериального давления или других заболеваний, связанных с сердцем – бета-блокаторы (например, пропранолол);
- – препараты для лечения тяжелых заболеваний глаз (глаукомы (например, тимолол));
- – препараты, влияющие на уровень калия в крови:
- • стероиды (например, преднизолон);
- • мочегонные препараты (диуретики) для лечения повышенного артериального давления (например, гидрохлортиазид);
- • препараты для лечения заболеваний дыхательной системы (например, теофиллин).
- Сообщите Вашему врачу, если одновременно с препаратом Респихейл® Вы применяете антиаритмические препараты, трициклические и тетрациклические антидепрессанты, нейролептики, антибактериальные препараты, противогрибковые препараты, антигистаминные препараты, в т.ч. астемизол, терфенадин, эбастин), препараты для общей анестезии из группы барбитуратов, препараты для лечения повышенного артериального давления и заболеваний сердца (например, бета-блокаторы), препараты для лечения глаукомы, мочегонные препараты, стероиды, теофиллин (лекарственные средства, удлиняющие интервал QT). 4
- Также сообщите Вашему врачу, если Вы принимаете препараты, содержащие другие бронходилатирующие средства (бронхолитики), т.е. препараты, аналогичные по действию препарату Респихейл®.
- Реакции гиперчувствительности
- Применение гликопиррония бромида или индакатерола, компонентов препарата Респихейл®, может приводить к аллергическим реакциям. При появлении признаков аллергической реакции (затрудненное дыхание или глотание, отек языка, губ и лица, крапивница, кожная сыпь) прекратите применение препарата и немедленно обратитесь за медицинской помощью.
- Бронхиальная астма
- В связи с отсутствием данных по применению препарата Респихейл® у пациентов с бронхиальной астмой, препарат не следует применять для лечения бронхиальной астмы.
- При применении бронхолитиков длительного действия (таких препаратов, как Респихейл®) для лечения бронхиальной астмы возрастает риск возникновения серьезных нежелательных явлений, связанных с бронхиальной астмой, в том числе летального исхода.
- Кроме того, не следует применять Респихейл® для облегчения симптомов при остром приступе ХОБЛ.
- Парадоксальный бронхоспазм
- Применение ингаляционных препаратов для лечения хронической обструктивной болезни легких может приводить к такому явлению как парадоксальный бронхоспазм (резкое сужение дыхательных путей), потенциально представляющему угрозу для жизни. К признакам парадоксального бронхоспазма относятся затрудненное дыхание, чувство давления в груди, хрипы и кашель, возникающие сразу после ингаляции. При появлении признаков парадоксального бронхоспазма прекратите применение препарата и немедленно обратитесь за медицинской помощью.
- М-холиноблокирующий эффект
- Препараты, аналогичные по действию препарату Респихейл®, могут вызывать приступы закрытоугольной глаукомы – заболевания глаз, сопровождающегося резким повышением внутриглазного давления.
- При появлении боли или дискомфорта в глазах, покраснения глаз, нарушений зрения, появлении «ореолов» вокруг источников света (признаки закрытоугольной глаукомы) прекратите применение препарата и немедленно обратитесь за медицинской помощью.
- Влияние бронхолитиков на сердечно-сосудистую систему
- Бронхолитики могут оказывать влияние на сердечно-сосудистую систему (вызывать увеличение частоты сердечных сокращений, повышение артериального давления и др.). В случае возникновения указанных явлений при применении препарата Респихейл® может потребоваться прекращение терапии препаратом. Кроме того, при применении бронхолитиков могут отмечаться изменения на электрокардиограмме (уплощение зубца Т, удлинение интервала QT и депрессия сегмента ST).
- Снижение уровня калия в крови
- У некоторых пациентов при применении бронхолитиков, аналогичных индакатеролу, может отмечаться значительное снижение уровня калия в крови (гипокалиемия), приводящая к развитию побочных реакций со стороны сердечно-сосудистой системы. Снижение содержания калия в сыворотке крови обычно бывает преходящим и не требует лечения. У пациентов с тяжелой степенью ХОБЛ гипокалиемия может быть вызвана недостатком кислорода (гипоксией) и сопутствующей терапией, что, в свою очередь, может повышать вероятность развития нарушений частоты сердцебиения (аритмий). В клинических исследованиях при применении гликопиррония бромида и индакатерола в рекомендуемых дозах не наблюдалось значимых эффектов гипокалиемии.
- Повышение уровня глюкозы в крови
- При ингаляции высоких доз бронхолитиков, аналогичных индакатеролу, возможно повышение уровня глюкозы в крови (гипергликемия). Если у Вас сахарный диабет, сообщите об этом своему врачу, так как Вам потребуется регулярно контролировать уровень глюкозы в крови.
Влияние на способность к управлению автомобилем и другими механизмами
- Во время применения препарат Респихейл® может вызывать головокружение (см. раздел 4). При возникновении головокружения следует отказаться от управления транспортными средствами и выполнения потенциально опасных видов деятельности.
Применение при беременности и в период грудного вскармливания
- Беременность, грудное вскармливание и фертильность
- Если Вы беременны или кормите грудью, думаете, что забеременели, или планируете беременность, перед началом применения препарата проконсультируйтесь с лечащим врачом или работником аптеки.
- Беременность
- Нет данных о применении комбинации гликопиррония бромида и индакатерола у беременных женщин. Данные по применению гликопиррония бромида или индакатерола по отдельности у беременных также отсутствуют.
- В связи с отсутствием клинических данных по применению препарата Респихейл® у беременных женщин, применение препарата во время беременности возможно только если Ваш врач решит, что предполагаемая польза для Вас превышает возможный риск для плода.
- Индакатерол может замедлять процесс родов вследствие расслабляющего действия на мускулатуру матки.
- Грудное вскармливание
- Неизвестно, проникают ли гликопиррония бромид и/или индакатерол в грудное молоко у человека. Однако и индакатерол, и гликопиррония бромид (включая его метаболиты) были
- обнаружены в молоке животных. Учитывая это обстоятельство, применение препарата Респихейл® в период грудного вскармливания допустимо, только если Ваш врач решит, что предполагаемая польза для Вас превышает возможный риск для ребенка.
- Фертильность
- Исследования репродуктивной токсичности и другие исследования у животных не дают оснований полагать, что препарат может влиять на способность к зачатию у мужчин или женщин.
Фармакодинамика
- Что из себя представляет препарат Респихейл® и для чего его применяют
- Препарат Респихейл® содержит два действующих вещества - гликопиррония бромид и индакатерол, которые относятся к группе веществ, называемых бронхолитиками. Действие бронхолитиков направлено на восстановление проходимости дыхательных путей.
- Препарат Респихейл® относится к группе препаратов, называемых «средства для лечения обструктивных заболеваний дыхательных путей».
- Способ действия препарата Респихейл®
- Гликопиррония бромид и индакатерол вызывают расслабление мускулатуры бронхов и их расширение, что улучшает дыхательную функцию и облегчает симптомы заболевания.
- Если улучшение не наступило или Вы чувствуете ухудшение, необходимо обратиться к врачу.
Температура хранения
- от 2℃ до 25℃
Лекарственная форма
- Препарат представляет собой твердые капсулы № 3 с бесцветным прозрачным корпусом и крышечкой светло-зеленого цвета. Содержимое капсул: белый или почти белый порошок.
Передозировка
- Если Вы применили препарата Респихейл® больше, чем следовало
- Не превышайте рекомендуемую дозу, так как увеличение дозы не обеспечит Вам дополнительной терапевтической пользы, но может привести к развитию таких нежелательных реакций, как учащенное сердцебиение, или у Вас может начать болеть голова, Вы можете почувствовать сонливость, тошноту, рвоту, запор, или Вы можете заметить нарушение зрения, или затруднение при мочеиспускании.
Не хватает прав доступа к веб-форме.
Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения залога по заказу в сумме 30% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно.Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.