Стабломакс ОД фл.-кап.(капли глазн.) 2мг/мл 2,5мл №1 Makers Laboratories Limited/Индия
РЕЦЕПТУРНЫЙ
Характеристики
Срок годности
29.02.2028
Действующие вещества (МНН)
Группа отпуска
Рецептурный отпуск
Производитель
Makers Laboratories Limited/Индия
Цена под заказ
505 ₽/шт
Под заказ (5 дней)
593 ₽/шт
Последняя цена
624 ₽/шт
Доступно для заказа (11)
Нашли дешевле?
-
+
В корзину
Минимальная сумма заказа - 300 руб. Добавление товара в корзину возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (5 дней). Уточнить информацию о товаре, а также забронировать товар без заказа по ценам и остаткам аптек Вы можете по телефонам аптек, указанных на вкладке "Наличие". Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
Наличие
Описание
Стабломакс® ОД, 2 мг/мл, капли глазные
Действующее вещество: олопатадин
Перед применением препарата полностью прочитайте листок-вкладыш, поскольку в нем содержатся важные для Вас сведения.
- Сохраните листок-вкладыш. Возможно, Вам потребуется прочитать его еще раз.
- Если у Вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь к лечащему врачу.
- Препарат назначен именно Вам. Не передавайте его другим людям. Он может навредить им, даже если симптомы их заболевания совпадают с Вашими.
- - Если у Вас возникли какие-либо нежелательные реакции, обратитесь к лечащему врачу.
Данная рекомендация распространяется на любые возможные нежелательные реакции, в том числе на не перечисленные в разделе 4 листка-вкладыша.
Содержание листка-вкладыша
- Что из себя представляет препарат Стабломакс® ОД и для чего его применяют.
- О чем следует знать перед применением препарата Стабломакс® ОД.
- Применение препарата Стабломакс® ОД.
- Возможные нежелательные реакции.
- Хранение препарата Стабломакс® ОД.
- Содержимое упаковки и прочие сведения.
1. Что из себя представляет препарат Стабломакс® ОДи для чего его применяют.
Препарат Стабломакс® ОД содержит действующее вещество олопатадин.
Фармакотерапевтическая группа: средства, применяемые в офтальмологии; деконгестанты и противоаллергические средства; другие противоаллергические средства.
Показания к применению
Препарат Стабломакс® ОД показан к применению у детей с 3-х лет и взрослых для лечения симптомов сезонного аллергического конъюнктивита.
Способ действия препарата Стабломакс® ОД
Некоторые вещества (аллергены), такие как пыльца, домашняя пыль или мех животных, могут вызывать аллергические реакции, приводящие к зуду, покраснению, а также отеку поверхности глаза. Олопатадин действует путем уменьшения интенсивности аллергических реакций.
2. О чем следует знать перед применением препарата Стабломакс® ОД
Противопоказания
Не применяйте препарат Стабломакс® ОД, если у Вас: аллергия на олопатадин, или какие-либо другие компоненты препарата (перечисленные в разделе 6 листка-вкладыша).
Особые указания и меры предосторожности
Перед применением олопатадина проконсультируйтесь с лечащим врачом.
Пациентам с сопутствующим синдромом «сухого» глаза и заболеваниями роговицы необходимо применять препарат с осторожностью.
После местного применения олопатадина возможно системное всасывание.
При появлении признаков аллергических реакций прекратите применение этого препарата.
Препарат Стабломакс® ОД содержит бензалкония хлорид, который может вызвать раздражение глаз и изменять цвет мягких контактных линз.
Избегайте контакта препарата с мягкими контактными линзами. Перед применением олопатадина удалите из глаз контактные линзы и наденьте их снова не ранее, чем через 15 минут после применения препарата.
Не следует носить контактные линзы при покраснении глаз.
Бензалкония хлорид может обуславливать возникновение раздражения глаз, особенно если у
Вас наблюдается синдром «сухого» глаза или прочие нарушения со стороны роговицы (прозрачный слой в передней части глаза). Если у Вас наблюдаются неестественные ощущения в глазу, жалящая боль или боль в глазу после применения препарата, сообщите об этом Вашему лечащему врачу.
Дети
Олопатадин можно применять у детей в возрасте от трех лет и старше в той же дозе, что и у взрослых. Безопасность и эффективность олопатадина у детей в возрасте до 3 лет не была установлена.
Другие лекарственные препараты и Стабломакс® ОД
Сообщите лечащему врачу о том, что Вы применяете, недавно применяли или можете начать применять какие-либо другие лекарственные препараты.
Если Вы применяете другие глазные капли или мази для глаз, выдерживайте интервал не менее 5 минут между применением каждого из препаратов.
Глазные мази следует применять в последнюю очередь.
Беременность, грудное вскармливание
Если Вы беременны или кормите грудью, думаете, что забеременели или планируете беременность, перед началом применения препарата проконсультируйтесь с лечащим врачом.
Не применяйте олопатадин в период грудного вскармливания.
Управление транспортными средствами и работа с механизмами
Олопатадин не влияет или оказывает незначительное влияние на способность управлять транспортными средствами и механизмами. Как и при применении любых глазных капель, временное помутнение зрения или другие нарушения зрения могут повлиять на способность управлять автомобилем или работать с механизмами. Если после закапывания возникает нечеткость зрения, пациент должен подождать, пока зрение не прояснится, прежде чем управлять автомобилем или работать с механизмами.
Детям, применяющим препарат и имеющим вышеперечисленные нежелательные реакции, не разрешено управлять велосипедами и самокатами.
Препарат Стабломакс® ОД содержит бензалкония хлорид
Содержащийся в препарате консервант бензалкония хлорид может абсорбироваться мягкими контактными линзами и может изменять цвет контактных линз. Перед применением препарата снимите контактные линзы и наденьте их снова не ранее, чем через 15 минут после применения препарата. Бензалкония хлорид может вызывать раздражение глаз, особенно при наличии синдрома «сухого» глаза или болезней роговицы (прозрачный слой передней части глаза). Если после применения препарата Вы чувствуете необычные ощущения в глазу, покалывание или боль, проконсультируетесь с лечащим врачом.
3. Применение препарата Стабломакс® ОД
Всегда применяйте данный препарат в полном соответствии с рекомендациями лечащего врача.
При появлении сомнений посоветуйтесь с лечащим врачом.
Рекомендуемая доза:
Рекомендуемая доза составляет по одной капле в каждый пораженный глаз один раз в сутки.
Пациенты пожилого возраста
Коррекция дозы у пациентов старше 65 лет не требуется.
Пациенты с нарушениями функции печени и почек
Применение олопатадина у пациентов с заболеваниями почек или печени не изучалось. Однако ожидается, что коррекция дозы при печеночной или почечной недостаточности не потребуется.
Применение у детей
Олопатадин можно применять у детей в возрасте от трех лет и старше в той же дозе, что и у взрослых.
Безопасность и эффективность олопатадина у детей в возрасте до 3-х лет не установлены.
Путь и способ введения
Препарат применяется местно, в виде инстилляций в конъюнктивальную полость.
- Возьмите флакон препарата Стабломакс® ОД и зеркало.
- Вымойте руки.
- Возьмите флакон и поверните колпачок.
- После снятия колпачка, если защелка с защитой от вскрытия ослаблена, снимите ее перед использованием препарата.
- Держите флакон, направив вниз, между большим и средним пальцами руки.
- Откиньте голову назад. Оттяните веко вниз чистым пальцем так, чтобы между веком и глазом образовался "карман". Необходимо, чтобы капля попала в эту область.
- Поднесите наконечник флакона к глазу. Для облегчения закапывания используйте зеркало.
- Не прикасайтесь пипеткой к глазу или веку, окружающим областям или другим поверхностям. Это может повлечь развитие инфекции в каплях препарата, оставшегося во флаконе.
- Аккуратно нажмите на основание флакона, чтобы выпустить по одной капле за один раз.
- Не сжимайте флакон, он спроектирован таким образом, чтобы легкого нажатия на основание было достаточно для закапывания.
- Если вы закапываете капли в оба глаза, повторите описанные выше шаги, чтобы закапать препарат во второй глаз.
- Плотно наденьте колпачок флакона сразу после применения.
Если капля не попала в глаз, попробуйте еще раз.
Продолжительность терапии
Применяйте препарат Стабломакс® ОД в оба глаза только по назначению врача. Применяйте препарат столько времени, сколько рекомендовал лечащий врач. Стабломакс® ОД следует применять только в виде глазных капель.
Если Вы применили препарата Стабломакс® ОД больше, чем следовало
Промойте глаза теплой водой. Не закапывайте капли, пока не наступит время для следующего запланированного закапывания.
Отсутствуют сведения о развитии токсических явлений при случайном введении избыточного количества препарата в конъюнктивальную полость или при случайном проглатывании.
Если Вы забыли применить препарат Стабломакс® ОД
Используйте одну каплю, как только вспомните, а затем вернитесь к своему обычному режиму дозирования.
Не закапывайте двойную дозу, чтобы компенсировать пропущенную.
Если Вы прекратили применение препарата Стабломакс® ОД
Не прекращайте применение данного препарата, не проконсультировавшись с лечащим врачом.
При наличии вопросов по применению обратитесь к лечащему врачу.
4. Возможные нежелательные реакции
Подобно всем лекарственным препаратам препарат может вызывать нежелательные реакции, однако они возникают не у всех.
В ходе клинических исследований не отмечено серьезных нежелательных явлений как со стороны органа зрения, так и со стороны организма в целом. Наиболее частой нежелательной реакцией, связанной с лечением, была боль в глазу.
При развитии нежелательных реакций следует прекратить применение препарата и (или) немедленно обратиться за медицинской помощью.
При применении олопатадина наблюдались следующие побочные эффекты:
Часто (могут возникнуть не более чем у 1 из 10 человек)
- боль в глазу
- раздражение глаза
- синдром «сухого» глаза
- необычные ощущения в глазу
- головная боль
- искажение чувства вкуса (дисгевзия)
- сухость в носу
- повышенная утомляемость
Нечасто (могут возникать не более чем у 1 из 100 человек)
- повреждение верхнего слоя роговицы (эрозия роговицы)
- дефект эпителия роговицы
- нарушения со стороны эпителия роговицы
- воспаление роговицы глаза с мелкоточечными дефектами эпителия роговицы (точечный кератит)
- кератит
- накопление красящего пигмента в области дефекта роговицы при проведении диагностических проб
- выделения из глаз
- светобоязнь
- затуманивание зрения
- снижение остроты зрения
- блефароспазм (непроизвольное сокращение век)
- дискомфорт в глазу
- зуд в глазу
- фолликулез конъюнктивы (если слизистая оболочка глаза воспаляется с появлением пузырьковых образований)
- нарушение со стороны конъюнктивы
- ощущение инородного тела в глазу
- повышенное слезотечение
- эритема век (покраснение кожи века)
- отек век
- нарушения со стороны век
- конъюнктивальная инъекция (покраснение слизистой оболочки глаза)
- головокружение
- гипестезия (снижение чувствительности)
- насморк
- контактный дерматит
- ощущение жжения кожи
- сухость кожи
Неизвестно (исходя из имеющихся данных частоту возникновения реакций определить невозможно)
- отек роговицы
- отек конъюнктивы
- воспаление слизистой оболочки глаза (конъюнктивит)
- расширение зрачка (мидриаз)
- нарушение зрительных функций
- образование корочки на краях век
- гиперчувствительность
- отечность лица
- сонливость
- нарушение дыхания (диспноэ)
- инфекция околоносовых пазух (синусит)
- тошнота
- рвота
- воспалительные заболевания кожи (дерматит)
- покраснение кожи (эритема)
- общая слабость (астения)
- чувство недомогания
В очень редких случаях у некоторых пациентов с серьезным повреждением роговицы (прозрачной оболочки, покрывающей переднюю часть глаза), на ее поверхности могут появится мутные пятна из-за накопления кальция в процессе лечения.
Сообщение о нежелательных реакциях
Если у Вас возникают какие-либо нежелательные реакции, проконсультируйтесь с лечащим врачом. Данная рекомендация распространяется на любые возможные нежелательные реакции, в том числе и на не перечисленные в листке-вкладыше. Вы также можете сообщить о нежелательных реакциях напрямую (см. ниже). Сообщая о нежелательных реакциях, Вы помогаете получить больше сведений о безопасности препарата.
Российская Федерация
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Адрес: 109012, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
Телефон: +7 (800) 550-99-03
Электронная почта: pharm@roszdravnadzor.gov.ru
Сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://roszdravnadzor.gov.ru
Республика Беларусь
УП «Центр экспертиз и испытаний в здравоохранении»
220037, г. Минск, Товарищеский пер., д. 2а
Тел.: +375 (17) 231 85 14
Факс: +375 (17) 252 53 58
Телефон отдела фармаконадзора: +375 (17) 242 00 29
Электронная почта: rcpl@rceth.by, rceth@rceth.by
Сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rceth.by
Республика Казахстан
РГП на ПХВ «Национальный Центр экспертизы лекарственных средств и медицинских изделий» Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан.
Адрес: 010000, г. Астана, ул. А. Иманова, 13.
Телефон: +7 (7172) 235-135
Электронная почта: farm@dari.kz, vigilance@dari.kz
Сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://www.ndda.kz
Республика Армения
ГНКО «Центр экспертизы лекарств и медицинских технологий»
Адрес: 0051, г. Ереван, пр. Комитаса 49/5
Телефон: (+374 10) 20-05-05, (+374 96) 22-05-05
Электронная почта: vigilance@pharm.am
Сайт: https://www.pharm.am
Кыргызская Республика
Департамент лекарственных средств и медицинских изделий при Министерстве Здравоохранения Кыргызской Республики.
Адрес: 720044, г. Бишкек, ул. 3-я линия, 25.
Телефон: + 996 (312) 21-92-78
Электронная почта: pharm@dlsmi.kg
Сайт: https://dlsmi.kg
5. Хранение препарата Стабломакс® ОД
Храните препарат в недоступном для ребенка месте так, чтобы ребенок не мог увидеть его.
Не применяйте препарат после истечения срока годности, указанного на флаконе и на упаковке после «Годен до (17)». Датой истечения срока годности является последний день данного месяца.
Храните при температуре не выше 25 оС.
Используйте препарат в течение 28 дней после вскрытия флакона.
Для предотвращения возможности развития инфекции через 4 недели после первого вскрытия флакона его необходимо выбросить и начать пользоваться новым. Запишите дату открытия флакона в отведенном месте на этикетке флакона и внешней картонной упаковке.
Не выбрасывайте препарат в канализацию или вместе с бытовыми отходами. Уточните у работника аптеки, как следует утилизировать препарат, который больше не потребуется. Эти меры позволят защитить окружающую среду.
6. Содержимое упаковки и прочие сведения
Препарат Стабломакс® ОД содержит:
Действующим веществом является олопатадин.
Каждый мл капель содержит действующее вещество: олопатадина гидрохлорид, эквивалентно олопатадину 2 мг.
Бензалкония хлорид 50% раствор 0,200 мг, эквивалентно бензалкония хлориду (в качестве консерванта) 0,100 мг.
Прочими вспомогательными веществами являются: натрия хлорид, динатрия гидрофосфат безводный, динатрия эдетат, повидон К-30 (PlasdoneC-30), вода для инъекций, хлороводородной кислоты раствор 1 М и/или натрия гидроксида раствор 1 М.
Препарат Стабломакс® ОД содержит бензалкония хлорид (см. раздел 2).
Внешний вид препарата Стабломакс® ОД и содержимое упаковки
Капли глазные.
Прозрачный раствор от бесцветного до желтого цвета.
По 2,5 мл во флакон-капельницу из полиэтилена низкой плотности объемом 5 мл, с насадкой из полиэтилена низкой плотности и навинчиваемой крышкой из полиэтилена высокой плотности.
По одному флакону с листком-вкладышем помещают в пачку картонную.
Категория отпуска лекарственного препарата
Лекарственный препарат относится к категории отпуска по рецепту.
Держатель регистрационного удостоверения
Индия
Ипка Лабораториз Лимитед
48, Kandivli Industrial Estate, Kandivli (West), Mumbai 400 067, India
48, Кандивли Индастриал Эстейт, Кандивли (Вест), Мумбай 400 067, Индия
Телефон: +91 22 6647 4444
ФАКС: +91 22 2868 6613
Адрес электронной почты: ipca@ipca.com
Производитель
Индия
Мейкерс Лабораториз Лимитед
30/4, Phase -III, G.I.D.C. Industrial Estate, Naroda, Ahmedabad - 382 330, India.
30/4, Фейз -III, Г.И.Д.С., Индастриал Эстейт, Народа, Ахмедабад - 382 330, Индия.
Торговые наименования в государствах-членах:
Республика Беларусь, Республика Казахстан, Республика Армения, Кыргызская Республика –
Стабломакс ОД
За любой информацией о препарате, а также о случаях возникновения претензий следует обращаться к местному представителю держателя регистрационного удостоверения:
Российская Федерация, Республика Армения, Кыргызская Республика
Представительство компании «Ипка Лабораториз Лимитед»
117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, офис 37
Телефон: +7 (495) 407-08-84/85
Адрес электронной почты: phv@ipca.ru
Республика Беларусь
Представительство КОО «Ипка Лабораториз Лимитед»
220089, г. Минск, ул. Уманская, 54, офис № 13
Телефон: +375 (17) 328-18-47
Адрес электронной почты: skenkov13@gmail.com
Республика Казахстан
Представительство компании «Ипка Лабораториз Лимитед» в РК
050026 г. Алматы, ул. Айтеке би, 187, офис 303
Телефон: +7 (701) 717-49-13
Адрес электронной почты: kazar_9807@mail.ru
Торговые наименования в государствах-членах:
Республика Беларусь, Республика Казахстан, Республика Армения, Кыргызская Республика –
Стабломакс ОД
Действующее вещество (МНН)
Олопатадин
Условия хранения
При температуре 25 °C
Часто задаваемые вопросы
Минимальная сумма заказа - 300 руб. Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения предоплаты либо залога по заказу в сумме от 30% до 100% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно. Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в каждой аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.